Judul: Pengaruh Kepercayaan Konsumen dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Penggunaan Jasa Pada PT Tristar Logistik Semarang Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepercayaan konsumen dan kualitas pelayanan terhadap keputusan penggunaan jasa, baik secara parsial maupun simultan. Sampel penelitian berjumlah 55 responden yang dipilih melalui teknik purposive sampling. Data p…