Judul Tugas Akhir ini adalah Analisis Komparasi Citra Kualitas Layanan Shar-E dan Tabungan BSM. Tugas Akhir ini bertujuan untuk menentukan strategi peningkatan citra kualitas layanan Shar-E dan Tabungan BSM, dan untuk membandingkan citra kualitas layanan Shar-E dan Tabungan BSM. Penelitian ini menggunakan 5 variabel kualitas pelayanan yang dapat membentuk citra dan di tambah 1 varaibel yang me…