Analisis nilai pelanggan, kualitas layanan, harga produk, dan kualitas produk…

Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh nilai pelanggan, kualitas layanan, harga produk, dan kualitas produk pada Sistem Pos Payment terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan pada PT Pos Indonesia Area VI Jateng-DIY. Penulis menyebarkan kuesioner kepada 100 responden pelanggan Sistem Pos Payment sesuai rumus lemeshow. Penelitian ini menggunakan teknik pengambilan sampel accidental sampl…

Pengukuran Kualitas Layanan Situs Web: Penerapan Importance Performance Analy…

Penelitian ini bertujuan untuk mengukur tingkat kepentingan dan tingkat kinerja kualitas layanan situs web Polines kemudian ditemukan kesenjangan (gap) maka dibuat rumusan upaya perbaikan. Selanjutnya untuk mengetahui tingkat kepuasan mahasiswa terhadap kualitas layanan situs web Polines yang sedang berjalan. Metode dalam penelitian ini menggunakan indikator-indikator WebQual 4.0 dan Importance…

Denah panduan Lokasi Kampus Politeknik Negeri Semarang dilihat dari wilayah K…

Edition

-

ISBN/ISSN

IK016/10

Collation

xvi, 91 hal.; ill.; 30 cm

Series Title

-

Call Number

IK 016 DHI 2010

Rencana pelaksanaan pembangunan ruas jalan Glonggong - Giriwoyo - Duwet Ds. S…

Edition

-

ISBN/ISSN

KS003/10

Collation

xvi; ill.; 30 cm.

Series Title

-

Call Number

KS 003 DIA 2010