Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana kinerja PD.BPR BKK KUDUS dengan menggunakan konsep Balanced Scorecard. Pengumpulan data menggunakan data primer dan data sekunder. Data primer diperoleh dari kuesioner menggunakan teknik simple random sampling dan teknik sampling incidental . Data diperoleh dari karyawan dan nasabah PD.BPR BKK KUDUS. Data sekunder diperoleh dari laporan tahuna…