Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pelaksanaan lima fungsi pemasaran serta mengetahui efisiensi dan efektivitas fungsi pemasaran PT. PLN (Persero) Unit Induk Distribusi (UID) Jawa Tengah dan D.I. Yogyakarta. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kualitatif. Subjek penelitian ini adalah karyawan Bidang Niaga dan Pelayanan Pelanggan PT. PLN (Persero) Unit Induk Distribusi (UID) Ja…