Sistem Manajemen Mutu (SMM) adalah suatu sistem manajemen organisasi yang mengacu pada standardisasi internasional yang difokuskan pada proses kegiatan (ISO 9001). Seluruh dokumentasi dari SMM di kampus Politeknik Negeri Semarang masih dalam format hardcopy , bisa dibayangkan biaya operasional untuk menggandakan dokumen dan akomadasi untuk menyalurkan ke tiap unit setiap tahunnya adalah tida…