Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi dan menganalisis karakter segmen pasar produk Tabungan Bima pada PT. Bank Jateng Capem Polines. Dalam penelitian ini mengambil sampel sebanyak 60 responden. Analisis yang digunakan adalah analisis klaster. Dasar segmentasi dalam karakteristik segmentasi pasar produk tabungan Bima yang pertama adalah segementasi psikografis yang terdiri dari gaya…