Penggunaan sistem informasi pada PT New Ratna Motor semakin kompleks dan sangat dibutuhkan untuk kegiatan bisnis perusahaan. PT New Ratna Motor memiliki divisi IT dalam mengembangkan sistem informasi, dan dikhawatirkan sistem tersebut hanya sebuah inovasi. Hal ini dapat membuat biaya dan manfaat dari sistem informasi tidak seimbang dan sulit diukur. Penelitian ini bertujuan untuk mengukur nilai…