Analisis Mutu Website Layanan Pengadaan Secara Elektronik (LPSE) Propinsi Jaw…

Tujuan penelitian ini yaitu mengukur kualitas layanan website LPSE Provinsi Jawa Tengah dengan menerapkan Importance-Performance Analysis yaitu melalui tingkat kepentingan dan tingkat kinerja tiga dimensi WebQual, serta merumuskan upaya perbaikan jika ditemukan kesenjangan antara keduanya. Variabel penelitian ini meliputi tiga dimensi WebQual, yaitu Kegunaan (Usability), Kualitas Informasi (I…