Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pelaksanaan 11 fungsi SDM serta mengevaluasi efektivitas pengelolaan SDM di PT BPR Kendali Artha (Perseroda). Penelitian ini ber sifat deskriptif kualitatif. Populasi penelitian ini adalah seluruh pegawai yang berjumlah 54 orang. Teknik sampling yang digunakan yaitu metode slovin, kemudian teknik pengumpulan data dilakukan dengan wawancara, …