Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Pengaruh Kualitas Produk, Fitur Layanan, Citra Merek, dan Promosi terhadap keputusan nasabah menggunakan aplikasi Wondr by BNI di Kota Semarang secara simultan dan parsial. Data dikumpulkan melalui metode kuesioner terhadap 100 responden yang merupakan nasabah BNI di Kota Semarang yang menggunakan aplikasi Wondr by BNI. Model Analisis Data menggunakan…