Listrik pascabayar merupakan layanan transaksi pemakaian tenaga listrik yang menggunakan meteran elektronik pascabayar dengan cara pembayaran di akhir. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor terjadinya tunggakan tagihan listrik pascabayar oleh pelanggan PT PLN (Persero) UID Jateng & DIY serta untuk mengetahui strategi yang dilakukan untuk meminimalkan terjadinya tunggakan tagih…