Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kapabilitas teknologi informasi terhadap kelincahan organisasi, pengelolaan pengetahuan terhadap kelincahan organisasi, kapabilitas teknologi informasi terhadap inovasi produk, pengelolaan pengetahuan terhadap inovasi produk, kelincahan organisasi terhadap inovasi produk. Kelincahan organisasi digunakan sebagai variabel mediasi. Pandemi …