Analisis pengukuran kinerja organisasi sektor publik menggunakan metode balan…

Penelitian ini bertujuan untuk mengukur kinerja Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi Provinsi Jawa Tengah dengan menggunakan metode Balanced Scorecard. Pengukuran kinerja dilakukan berdasarkan empat perspektif yaitu finansial, pelanggan, proses bisnis internal, dan pembelajaran/pertumbuhan. Metode penelitian kuantitatif dengan sumber data primer dan sekunder. Pengumpulan data dilakukan melalui w…