Tingkat pergantian karyawan yang tinggi merupakan masalah serius bagi PT Industri Telekomunikasi Indonesia. Tingginya pergantian karyawan dapat berdampak negatif pada stabilitas organisasi, biaya yang terkait dengan pelatihan dan perekrutan karyawan baru, serta produktivitas keseluruhan perusahaan. Oleh karena itu, perusahaan seharusnya meningkatkan retensi karyawan dengan menciptakan lingkunga…