Laporan Arus Kas adalah laporan yang didalamnya berisi informasi tentang arus penerimaan dan pengeluaran kas perusahaan dalam suatu periode akuntansi. Laporan Arus Kas mempunyai dua metode penyajian yakni metode langsung dan metode tidak langsung, dan diklasifikasikan menurut aktivitas operasi, aktivtas investasi dan aktivitas pendanaan. Tujuan utama penyusunanTugas Akhir ini adalah untuk menyu…
Tujuan dari penelitian ini adalah mengetahui bagaimana meningkatkan kepuasan nasabah atas kualitas layanan tabungan Simpedes pada BRI Unit Widoharjo Kanca Pattimura Semarang dengan lima dimensi kualitas jasa yaitu bukti fisik (tangible), kehandalan (reliability), daya tanggap (responsiveness), empati (emphaty), dan jaminan (assurance). Data yang didapat untuk penelitian ini dari observa…
Penelitian ini bermaksud untuk mengetahui pengaruh variabel ROA (Return On Aseets), PBV (Price to Book Value), EPS (Earning per Share), DER (Debt to Equity Ratio) dan FCF (Free Cash Flow) terhadap Kebijakan Dividen yang diproksikan oleh DPR (Dividend Payout Ratio) pada Bank Swasta yang Listing di Bursa Efek Indonesia pada tahun 2007-2012. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis regre…
Penelitian ini bersifat deskriptif yang bertujuan untuk mengidentifikasi indikator kualitas layanan (tangible, reliability, responsiveness, assurance, empathy) yang dapat meningkatkan persepsi positif nasabah atas kualitas layanan pada PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk Unit Kranggan Semarang, menganalisis indikator kualitas layanan (tangible, reliability, responsiveness, assur…