Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mendapatkan bukti empiris mengenai kemudahan bertransaksi, fitur layanan, dan risiko penggunaan QRIS terhadap keputusan pembayaran digital pada masyarakat kota Semarang baik secara simultan maupun parsial. Populasi dalam penelitian ini adalah masyarakat yang berdomisili di Kota Semarang. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling, se…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mendapatkan bukti empiris mengenai pengaruh literasi keuangan, financial self efficacy, dan financial technology terhadap perilaku pengelolaan keuangan mahasiswa. Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa di Kota Semarang dengan pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data prim…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mendapatkan bukti empiris mengenai pengaruh kepuasan, kemudahan, dan kepercayaan minat menggunakan aplikasi Flip,id (studi pada nasabah Bank Umum pengguna Flip.id) baik secara simultan maupun parsial. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh nasabah pada Bank Umum pengguna Flip.id. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampli…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mengetahui pengaruh promosi, fitur layanan, dan kemudahan terhadap keputusan penggunaan ShopeePay pada mahasiswa Kota Semarang baik secara simultan maupun parsial. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh mahasiswa Kota Semarang pengguna layanan ShopeePay. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif terapan kausalitas, dengan metode …
Peran penting kualitas layanan dalam industri perbankan mencerminkan keberhasilan sebuah bank dalam memperluas pasar dengan memenuhi standar kualitas yang telah ditetapkan. Kepuasan nasabah merupakan tingkat emosi yang dirasakan seseorang setelah membandingkan kinerja aktual dengan harapan mereka. Penelitian ini bertujuan untuk menginvestigasi dampak Kualitas Layanan Customer Service terhadap K…
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh CAR, NPL, BOPO, LDR, dan NIM Terhadap Profitabilitas pada PT Bank Neo Commerce Tbk secara simultan maupun parsial. Populasi penelitian ini adalah laporan keuangan PT Bank Neo Commerce Tbk periode penelitian tahun 2013-2022. Penelitian ini teknik sampling yang digunakan adalah teknik sampling jenuh dan didapatkan 40 data laporan keuangan. M…
Febriana Larasati “Pengaruh Kualitas Pelayanan, Persepsi Kemudahan, dan Keamanan Terhadap Kepuasan Peserta Dalam Menggunakan Jamsostek Mobile (Studi Pada Wilayah Ungaran), Laporan Akhir Program Studi Keuangan dan Perbankan Jurusan Akuntansi Politeknik Negeri Semarang, di bawah bimbingna Dra Embun Duriany Soemarso, M.M. dan Teguh Budi Santosa, S.E., M.M. Agustus 2023, 80 halaman …
Salsabilla Ambayun Kusumaningrum, “Analisis Kebutuhan Nasabah atas Fitur Aplikasi BTN Mobile pada PT Bank Tabungan Negara (Persero), Tbk Kantor Cabang Semarang”, Tugas Akhir DIII Keuangan dan Perbankan Jurusan Akuntansi Politeknik Negeri Semarang, dibawah bimbingan Mochammad Abdul Kodir, S.E., M.M. dan Teguh Budi Santosa, S.E., M.M., Juli 2023, 64 halaman. ABSTRAK Tujuan dari penel…
ABSTARK Afifah Isnaeni, NIM 3.42.20.0.02, “Pengaruh Kualitas Pelayanan, Kepercayaan, dan Continuance Intention Terhadap Loyalitas Nasabah PT Pegadaian CP Ngupasan Yogyakarta”). Tugas Akhir DIII Keuangan dan Perbankan Jurusan Akuntansi Politeknik Negeri Semarang, di bawah bimbingan Dra Embun Duriany S., M.M., dan Teguh Budi Santosa, S.E., M.M., Juli 2023. 110 Halaman Penelitian ini bertuj…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh secara simultan dan parsial antara variabel literasi, manfaat, kemudahan, dan keamanan terhadap variabel keputusan penggunaan Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS). Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif, data berasal dari pelaku UMKM di Kota Semarang tahun 2023 dengan jumlah responden 100. Data diolah menggunakan metode analisi…