APA Style
Tawakal, H, F. (2017).
Pengaruh technique quqlity dan process quality terhadap customer satifaction (studi kasus dwelling time pada terminal petikemas Semarang) .
Semarang:
Politeknik Negeri Semarang.
MLA Style
Tawakal, Hertas, Fajar.
"Pengaruh technique quqlity dan process quality terhadap customer satifaction (studi kasus dwelling time pada terminal petikemas Semarang)".
Semarang:
Politeknik Negeri Semarang,
2017.
TA DIGITAL.