APA Style

Rusmini, . et al (2021). Pengaruh kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan pada EMKL PT. Berkah Jaya Lestarindo Semarang . Semarang: Politeknik Negeri Semarang.

MLA Style

Rusmini, . et al. "Pengaruh kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan pada EMKL PT. Berkah Jaya Lestarindo Semarang". Semarang: Politeknik Negeri Semarang, 2021. SKRIPSI DIGITAL.