APA Style

Karsita, T. (2011). Analisis Kepuasan Nasabah terhadap kualitas layanan Tabungan : Studi komparasi Batara dan Batara Junior pada PT. Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk. Kancapem Banyumanik Semarang . Semarang: Politeknik Negeri Semarang.

MLA Style

Karsita, Trias. "Analisis Kepuasan Nasabah terhadap kualitas layanan Tabungan : Studi komparasi Batara dan Batara Junior pada PT. Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk. Kancapem Banyumanik Semarang". Semarang: Politeknik Negeri Semarang, 2011. TA DIGITAL.