APA Style

Fajri, M, B. (2011). Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Bagian Front Office Terhadap Kepuasan Nasabah Pada PT. Bank Jateng Capem Ungaran Kota . Semarang: Politeknik Negeri Semarang.

MLA Style

Fajri, Moch., Baharudin. "Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Bagian Front Office Terhadap Kepuasan Nasabah Pada PT. Bank Jateng Capem Ungaran Kota". Semarang: Politeknik Negeri Semarang, 2011. TA DIGITAL.