TA DIGITAL
Implementasi Strategi untuk Meminimalkan Tunggakan Tagihan Listrik Pascabayar PT PLN (Persero) UID Jateng dan DIY
Listrik pascabayar merupakan layanan transaksi pemakaian tenaga listrik yang menggunakan meteran elektronik pascabayar dengan cara pembayaran di akhir. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor terjadinya tunggakan tagihan listrik pascabayar oleh pelanggan PT PLN (Persero) UID Jateng & DIY serta untuk mengetahui strategi yang dilakukan untuk meminimalkan terjadinya tunggakan tagihan listrik. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kualitatif dimana metode ini digunakan untuk memperoleh berbagai informasi tentang keadaan sebenarnya. Teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu wawancara dan dokumentasi. Sedangkan teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah Intrepretive Structural Modeling (ISM). Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa strategi yang dilakukan oleh PT PLN (Persero) UID Jateng & DIY adalah strategi preventif dan korektif, dimana strategi preventif yang dilakukan lebih efektif dalam menurunkan tunggakan tagihan listrik pascabayar.
No other version available
Computer Science, Information & General Works 
Philosophy & Psychology 
Religion 
Social Sciences 
Language 
Pure Science 
Applied Sciences 
Art & Recreation 
Literature 
History & Geography