SKRIPSI DIGITAL
Pengaruh Organizational Citizenship Behavior, Beban Kerja dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan : Studi pada BPKAD Kota Semarang
Badan Pengelola Keuangan dan Aset Daerah (BPKAD) Kota Semarang adalah instansi pemerintahan yang bertugas membantu Walikota dalam melaksanakan fungsi penunjang urusan pemerintahan Kota Semarang di bidang keuangan yang menjadi kewenangan daerah. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh organizational citizenship behavior, beban kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan pada BPKAD Kota Semarang. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif, metode pengumpulan data menggunakan kuesioner yang dibagikan kepada 68 responden dengan metode pengambilan sampel adalah sampel jenuh. Teknik analisis data yang digunakan meliputi uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi berganda, koefisien determinasi, uji F dan uji T. Pengolahan data menggunakan software SPSS 26. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa Adjusted R Square sebesar 0,188 atau 18,8% yang berarti organizational citizenship behavior, beban kerja dan lingkungan kerja berpengaruh sebesar 18,8% terhadap kinerja karyawan, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
No other version available