TA DIGITAL
Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Minat Nasabah Menggunakan Mobile Banking pada PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk. Semarang
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh variabel kemanfaatan, kemudahan, kepercayaan, keamanan, dan risiko terhadap minat menggunakanmobile banking pada PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk. Semarang baik secara simultan maupun parsial. Populasi pada penelitian ini adalah nasabah yang berada di PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk. Semarang yang menggunakan mobile banking, khususnya Bank Tabungan Negara KCP Ketileng Semarang dan Bank Tabungan Negara KC Semarang sebanyak 100 responden. Model analisis yang digunakan adalah Analisis Regresi Linear Berganda. Teknik analisis data menggunakan Uji F, Uji R2, dan Uji t. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara simultan variabel kemanfaatan, kemudahan, kepercayaan, keamanan, danrisiko berpengaruh signifikan terhadap minat menggunakan mobile banking pada PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk. Semarang. Secara parsial variabel kemudahan, kepercayaan, keamanan, dan risiko berpengaruh signifikan terhadap minat menggunakan mobile banking pada PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk. Semarang.
No other version available