SKRIPSI DIGITAL
Analisis Keberlanjutan Penggunaan Mobile Payment Berdasarkan Continuance Model-Brand Equity Perspective pada Masyarakat Kota Ungaran = Analysis of Sustainability of Mobile Payment Use Based on Continuance Model-Brand Equity Perspective in Ungaran City Community
Rosmalia Ghassani, “Analisis Keberlanjutan Penggunaan Mobile Payment Berdasarkan Continuance Model-Brand Equity Perspective pada Masyarakat Kota Ungaran”. Skripsi Jurusan Akuntansi Politeknik Negeri Semarang, dibawah bimbingan Dra. Budhi Adhiani Christina, MT. dan Prima Ayundyayasti, S.ST., MSIM., Juli 2023, 106 halaman.
Tujuan dari penelitian ini adalah menganalisis keberlanjutan penggunaan mobile payment dengan continuance model-brand equity perspective (CMBEP) oleh masyarakat khususnya di cakupan Kota Ungaran. Penelitian ini merupakan sebuah studi kasus dengan pendekatan penelitian secara kuantitatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah incidental sampling. Kuesioner yang dibagikan terdiri dari 19 indikator dengan menggunakan skala likert 1-5. Kuesioner disebarkan secara online melalui media google form dengan jumlah sampel sebanyak 190 responden. Teknik analisis data yang digunakan adalah Structural Equation Model (SEM) dengan bantuan software SmartPLS V.4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perceived usefulness, perceived ease of use, satisfaction, dan brand equity mempengaruhi continuance intention secara signifikan serta satisfaction dapat memediasi hubungan antara perceived usefulness dan perceived ease of use dengan continuance intention.
Kata Kunci: Mobile Payment, CMBEP, Structural Equation Model (SEM)
No other version available