APA Style

Latifah, E. (2011). Tingkat kepuasan pengguna jalan tol terhadap kualitas pelayanan PT. Jasa Marga (PERSERO) TBK Cabang Semarang . Semarang: Politeknik Negeri Semarang.

MLA Style

Latifah, ELVINA. "Tingkat kepuasan pengguna jalan tol terhadap kualitas pelayanan PT. Jasa Marga (PERSERO) TBK Cabang Semarang". Semarang: Politeknik Negeri Semarang, 2011. TA DIGITAL.