APA Style

Handayani, T. (2011). Citra pelayanan yang dipersepsikan konsumen pada PT Jasa Marga (PERSERO) TBK Cabang Semarang . Semarang: Politeknik Negeri Semarang.

MLA Style

Handayani, TRI. "Citra pelayanan yang dipersepsikan konsumen pada PT Jasa Marga (PERSERO) TBK Cabang Semarang". Semarang: Politeknik Negeri Semarang, 2011. TA DIGITAL.