APA Style

F.S, A, F. (2011). Analisis kualitas pelayanan pelanggan pada PDAM Tirta Amerta Kabupaten Blora . Semarang: Politeknik Negeri Semarang.

MLA Style

F.S, AHMI, Fajarsari. "Analisis kualitas pelayanan pelanggan pada PDAM Tirta Amerta Kabupaten Blora". Semarang: Politeknik Negeri Semarang, 2011. TA DIGITAL.