SKRIPSI DIGITAL
Pengaruh Pelatihan Kerja dan Komisi terhadap Kinerja Agen Asuransi Umum (Studi Kasus pada PT Asuransi Allianz Utama Indonesia Cabang Semarang) = The Influence of Job Training and Commission on the Performance of General Insurance Agents (The Study Case of PT Asuransi Allianz Utama Indonesia Cabang Semarang)
enelitian memiliki tujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh pelatihan kerja dan komisi terhadap kinerja agen asuransi umum studi kasus pada PT Asuransi Allianz Utama Indonesia Cabang Semarang. Penelitian ini mengambil sampel dari 100 responden menggunakan teknik pengambilan sampel simple random sampling dan teknik samplingnya probability sampling. Observasi, wawancara, studi pustaka dan kuesioner digunakan untuk mengumpulkan data. Penelitian ini menggunakan Agree-Disagree Scale dengan scoring 1-10. Data diolah menggunakan metode analisis data yang berupa uji analisis deskriptif, uji instrumen penelitian dan analisis regresi berganda. Kemudian data diuji menggunakan uji hipotesis yang berupa uji f, uji t dan uji koefisien determinasi. Hasil dari karakteristik responden, mayoritas responden merupakan perempuan yang berusia 31 - 40 tahun dengan riwayat pendidikan terakhir sarjana. Sebagian besar responden telah bergabung menjadi agen asuransi umum di PT Asuransi Allianz Utama selama 1 – 2 tahun dan sebagian besar berada di wilayah keagenan Semarang. Hasil dari analisis deskriptif semua indikator dari variabel pelatihan kerja (X1), komisi (X2), dan kinerja agen asuuransi umum (Y) mempunyai interpretasi tinggi yang terdapat pada rentang 42,9 – 61,0. Hasil dari uji instrumen penelitian pada data hasil kuesioner dinyatakan valid dan reliable. Hasil dari analisis regresi berganda diperoleh persamaan Y= 2,523 + 0,414X1 + 0,292X2. Hasil dari uji hipotesis secara parsial dan simultan berpengaruh signifikan dan positif terhadap kinerja agen asuransi umum. Hasil dari uji koefisien determinasi yang didapat, yaitu kinerja agen asuransi umum dipengaruhi oleh pelatihan kerja dan komisi sebesar 59,9% dan 40,1% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
No other version available