SKRIPSI DIGITAL
Pengaruh Kualitas Sistem Dan Kualitas Informasi Terhadap Intensi Penggunaan Aplikasi Pegadaian Digital Pada PT Pegadaian Cabang Kartasura = The Influence Of System Quality And Information Quality On Intention To Use Of Pegadaian Digital Application At PT Pegadaian Kartasura Branch
ABSTRAK
Pengaruh Kualitas Sistem Dan Kualitas Informasi Terhadap Intensi Penggunaan Aplikasi Pegadaian Digital Pada PT Pegadaian Cabang Kartasura
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Kualitas Sistem dan Kualitas Informasi terhadap Intensi Penggunaan aplikasi Pegadaian Digital pada PT Pegadaian Cabang Kartasura. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah kuesioner dan studi pustaka. Kuesioner yang dibagikan menggunakan skala Likert dengan skor 1-4 dan metode pengumpulan sampel yang digunakan adalah proportionate stratified random sampling dengan sampel sebanyak 100 orang nasabah PT Pegadaian Cabang Kartasura yang telah menggunakan dan bertransaksi melalui aplikasi Pegadaian Digital. Teknik analisis yang digunakan adalah uji validitas, uji reliabilitas, uji multikolonieritas, uji normalitas, uji heteroskedastisitas, uji linearitas, analisis regresi linear berganda, uji t, uji f, dan uji koefisien determinasi menggunakan SPSS 25. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Kualitas Sistem (X1) dan Kualitas Informasi (X2) berpengaruh positif dan signifikan terhadap Intensi Penggunaan (Y) aplikasi Pegadaian Digital pada PT Pegadaian Cabang Kartasura. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi solusi terhadap permasalahan yang terjadi dengan pengaplikasian Kualitas Sistem dan Kualitas Informasi untuk meningkatkan performa dari aplikasi dan dapat meningkatkan Intensi Penggunaan aplikasi oleh nasabah PT Pegadaian Cabang Kartasura sehingga perusahaan dapat mencapai target nominal transksi digital melalui aplikasi Pegadaian Digital.
Kata Kunci : Kualitas, Sistem, Informasi, Pegadaian Digital
No other version available