SKRIPSI DIGITAL
Penerapan Analytical Hierarchy Process : Evaluasi Indikator Kunci Kinerja dan Pemilihan Vendor Pengiriman Ekspor Pada PT Multiguna International Persada Semarang = Implementation of Analytical Hierarchy Process Methode : Key Peformance Indicators Evaluation and Export Shipping Vendors Selection
Ketidaksesuaian pemilihan vendor penyedia layanan logistik akan menghambat
proses pengiriman muatan dibekukan yang memerlukan penanganan khusus.
Penilaian evaluasi kinerja vendor berdasarkan Indikator Kunci Kinerja (Key
Performance Indicator) menjadi fokus utama penelitian ini. Studi ini menerapkan
pembobotan guna mengevaluasi kinerja perusahaan penyedia layanan logistik
berdasarkan kriteria dan sub kriteria menggunakan metode Analytical Hierarchy
Process dengan bantuan Software Expert Choice versi 11. Penilaian KPI untuk
vendor partner dilakukan oleh keenam karyawan PT Multiguna International
Persada Semarang terhadap tujuh vendor mitra perusahaan. Hasil bobot total
diketahui 1) Urutan prioritas pemilihan perusahaan penyedia layanan logistik untuk
pengiriman ekspor berdasarakan kriteria adalah pengiriman, kualitas, harga, armada
dan pelayanan. 2) Sub kriteria pengiriman tepat waktu & zero damage mewakili
kriteria pengiriman sebagai bobot yang tertingi, kepemilikan sertifikat angkutan
darat mewakili kriteria kualitas dan harga yang kompetitif mewakili kriteria harga.
3) Hasil penilaian kinerja pada tujuh perusahaan penyedia layanan logistik terdapat
tiga perusahaan penyedia layanan logistik berkinerja tinggi, dua perusahaan
penyedia layanan logistik berkinerja standar dan dua perusahaan penyedia layanan
logistik berkinerja rendah. Perusahaan dapat memilih perusahaan penyedia layanan
logistik berdasarkan tiga prioritas tertinggi, antara lain kemampuan melakukan
pengiriman tepat wkatu dan zero damage, kepemilikan sertifikat angkutan darat dan
kemampuan memberikan harga kompetitif dibanding kompetitor.
No other version available
Computer Science, Information & General Works 
Philosophy & Psychology 
Religion 
Social Sciences 
Language 
Pure Science 
Applied Sciences 
Art & Recreation 
Literature 
History & Geography