SKRIPSI DIGITAL
Pengaruh Interpersonal Communication dan Beban Kerja terhadap Kepuasan Kerja Karyawan pada BPJS Ketenagakerjaan Kantor Wilayah Jateng & DIY = The Influence of Interpersonal Communication and Workload on Employee's Job Satisfaction at BPJS Ketenagakerjaan Regional Offices for Central Java & DIY
Sumber Daya Manusia selaku pendorong serta penunjang perkembangan perusahaan memerlukan manajemen pengelolaan untuk memastikan terbentuknya keseimbangan antara kepuasan kerja dengan kebutuhan perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh interpersonal communication dan beban kerja terhadap kepuasan kerja karyawan pada BPJS Ketenagakerjaan Kantor Wilayah Jateng & DIY. Pengumpulan data menggunakan kuesioner yang sudah teruji validitas dan reliabilitasnya, observasi, dan studi pustaka. Populasi dalam penelitian ini menggunakan seluruh karyawan BPJS Ketenagakerjaan Kantor Wilayah Jateng & DIY dengan sampel jenuh sebanyak 34 responden. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif berupa analisis deskriptif responden, uji asumsi klasik, regresi linier berganda, uji t, uji F, dan koefisien determinasi. Hasil perhitungan Analisis Regresi menggunakan SPSS versi 25, menunjukkan persamaan regresi Y = 1,253 + 0,687X1 + 0,478X2, yang artinya interpersonal communication (X1) dan beban kerja (X2) secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan (Y). Hasil uji F dengan nilai F = 41,197 dan Sig 0,000 < 0,05 artinya interpersonal communication dan beban kerja secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan. Hasil koefisien determinasi sebesar 0,709 artinya variabel interpersonal communication dan beban kerja berpengaruh terhadap kepuasan kerja karyawan sebesar 70,9% sisanya 29,1% ditentukan oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
Kata Kunci: Interpersonal Communication, Beban Kerja, Kepuasan Kerja
No other version available