TA DIGITAL
Pengaruh Organizational Citizenship Behavior terhadap Job Satisfaction pada Tenaga Alih Daya PT Pertamina Lubricants - Production Unit Cilacap = The Influence of Organizational Citizenship Behavior on Job Satisfaction in Outsourcing PT Pertamina Lubricants - Production Unit Cilacap
Permasalahan yang terjadi di organisasi terkait dengan etika kerja seperti absensi ketidakhadiran sebesar 29% di Bulan Oktober dan kedisiplinan karyawan terlambat sebesar 9,02% di Bulan Oktober. Untuk mengatasi permasalahan organisasi tersebut dapat memfasilitasi munculnya etos kerja dengan model OCB untuk mendorong job satisfaction. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan menggunakan sampel jenuh sebanyak 138 pekerja di PT Pertamina Lubricants – Production Unit Cilacap. Instrumen analisis regresi linier berganda dan data diolah dengan SPSS. Penelitian ini diuji menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, uji t, uji f dan koefisien determinasi. Hasil penelitian ini membuktikan secara empiris bahwa altruism berpengaruh signifikan positif sebesar 0,243, conscientiousness berpengaruh signifikan positif sebesar 0,313, courtesy berpengaruh signifikan positif sebesar 0,161, sportsmanship berpengaruh signifikan positif sebesar 0,275, civic virtue berpengaruh signifikan positif sebesar 0,080. Sedangkan pada uji simultan seluruh variabel secara simultan berpengaruh signifikan positif terhadap job satisfaction. Kontribusi dalam penilaian ini menggunakan perspektif teori human capital dengan implikasi manajerial yang mengadakan kegiatan bersama, memberikan reward kedisiplinan, membentuk club hobi, membuat sistem coaching, conselling, mengadakan pertemuan informal secara berkala, mengadakan workshop internal. Sehingga dapat disimpulkan penelitian ini berhasil menjelaskan faktor-faktor OCB termasuk kedisiplinan yang termasuk variabel conscientiousness yang mampu mendorong dampak job satisfaction di level karyawan dan hasil pengujian empiris menunjukkan bahwa altruism, conscientiousness, courtesy, sportsmanship, civic virtue berhasil menemukan perannya dalam mendorong job satisfaction. Variabel yang ditawarkan menjadi salah satu jalur terbaik dalam upaya peningkatan job satisfaction.
No other version available