TA DIGITAL
Prosedur Pelayanan Bongkar Muat Area PT Pelabuhan Indonesia (PERSERO) Tanjung Emas Semarang = Procedures For Loading And Unloading Services At PT Pelabuhan Indonesia (Persero) Tanjung Emas Semarang
Penelitian ini menganalisis prosedur pelayanan bongkar muat di Area Cabang Tanjung Emas oleh PT Pelabuhan Indonesia (Persero), dengan tujuan memahami langkah-langkahnya, mengidentifikasi faktor pengaruh efisiensi, dan memberikan rekomendasi perbaikan. Metodenya melibatkan observasi lapangan, wawancara, dan analisis dokumen. Hasilnya menunjukkan langkah-langkah kompleks dan faktor-faktor seperti cuaca, volume kapal, dan teknologi mempengaruhi efisiensi. Rekomendasinya mencakup penggunaan teknologi otomatisasi dan penyederhanaan prosedur administratif guna meningkatkan kinerja layanan bongkar muat. Implikasinya penting untuk meningkatkan responsivitas dan keberlanjutan operasional pelabuhan.
No other version available