TA DIGITAL
Pengaruh Employee Engagement dan Organizational Citizenship Behavior terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Multindo Auto Finance Semarang = The Influence of Employee Engagement and Organizational Citizenship Behavior towards Employee Performance at PT. Multindo Auto Finance Semarang
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Employee Engagement dan Organizational Citizenship Behavior terhadap kinerja karyawan PT. Multindo Auto Finance Semarang. Metode pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan dokumentasi, kuesioner dan observasi. Teknik pengambilan sampel menggunakan sampel jenuh terhadap 93 responden yang merupakan karyawan PT. Multindo Auto Finance Semarang yang telah bekerja lebih dari 1 tahun. Variabel independen/bebas dari penelitian ini adalah employee engagement dan organizational citizenship behavior dan variabel dependen/terikat dari penelitian ini adalah kinerja karyawan. Metode analisis yang digunakan pada penelitian ini yaitu uji validitas, uji reliabilitas, analisis deskriptif responden, uji normalitas, uji multikolinearitas, uji heteroskedastisitas, koefisien korelasi, koefisien determinasi, uji t, uji f dan metode regresi linier berganda. Berdasarkan perhitungan menggunakan SPSS versi 26, hasil penelitian menunjukkan bahwa persamaan regresi Y = 3,543 + 0,207 X1 + 0,337 X2 yang dapat diartikan bahwa employee engagement (X1) dan organizational citizenship behavior (X2) memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan (Y). Variabel organizational citizenship behavior (X2) memberikan pengaruh terbesar dalam meningkatkan kinerja karyawan, dengan nilai koefisien regresi yaitu sebesar 0,337. Berdasarkan hasil uji t pada employee engagement dan organizational citizenship behavior H0 ditolak dan Ha diterima karena masing-masing variabel memiliki nilai t_{hitung} lebih besar dari t_{tabel}. Hasil uji f menunjukkan bahwa H0 ditolak dan Ha diterima karena F_{hitung} lebih besar dari F_{tabel}. Berdasarkan hasil analisis koefisien determinasi menunjukan bahwa besarnya Adjusted R Square adalah 0,316. Hal tersebut berarti 31,6% kinerja karyawan dipengaruhi oleh variabel independen/bebas yaitu employee engagement dan organizational citizenship behavior, sedangkan 68,4% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti pada penelitian ini.
Kata kunci: Employee Engagement, Organizational Citizenship Behavior, Kinerja Karyawan.
No other version available