SKRIPSI DIGITAL
Analisis Faktor yang Memengaruhi Innovation Resistance dan Intention to Use pada Penerapan Pembayaran Pajak Menggunakan Aplikasi Signal (Samsat Digital Nasional) di Kota Semarang = Analysis of Factors that Influence Innovation Resistance and Intention to Use in the Implementation of Tax Payment Using the Signal Application (National Digital Samsat) in Semarang City
Andina Afianti, “Analisis Faktor yang Memengaruhi Innovation Resistance dan Intention to Use pada Penerapan Pembayaran Pajak Menggunakan Aplikasi Signal (Samsat Digital Nasional) di Kota Semarang”, Skripsi Jurusan Akuntansi Politeknik Negeri Semarang, di bawah bimbingan Dra. Budhi Adhiani Christina, M.T. dan Rani Raharjanti, S.E., M.Si., Juli 2024, 98 Halaman.
Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis faktor yang memengaruhi innovation resistance dan intention to use pada penerapan pembayaran pajak menggunakan aplikasi Signal (Samsat Digital Nasional) di Kota Semarang. Populasi dalam penelitian ini adalah wajib pajak kendaraan bermotor di Kota Semarang dan sampel yang diambil berjumlah 162 responden. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling. Kuesioner yang dibagikan terdiri dari 32 indikator dengan menggunakan skala likert 1-5, penyebaran kuesioner dilakukan secara langsung dan media sosial melalui google form. Metode analisis data dalam penelitian ini menggunakan metode Structural Equation Modeling (SEM) dengan alat ukurnya yaitu Partial Least Square (PLS) dengan menggunakan aplikasi software SmartPLS 3. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa usage barrier, risk barrier, tradition barrier, dan image barrier berpengaruh positif dan signifikan terhadap innovation resistance, sedangkan value barrier, self-efficacy, dan social influence tidak berpengaruh signifikan terhadap innovation resistance. Social influence dan self-efficacy berpengaruh positif dan signifikan terhadap intention to use, serta innovation resistance berpengaruh negatif dan signifikan terhadap intention to use.
Kata kunci: Innovation Resistance, Intention to Use, Self-Efficacy, Social Influence, Aplikasi Samsat Digital Nasional
No other version available