SKRIPSI DIGITAL
Penyusunan Strategi Bisnis Menggunakan Matriks SWOT dan QSPM (Studi Kasus pada Usaha Jasa Service Komputer/Laptop di Kecamatan Tembalang = Developing Business Strategies Using SWOT and QSPM Matrices (Case Study on Computer/Laptop Service Business in Tembalang District)
Penelitian ini bertujuan untuk merumuskan strategi bisnis pada usaha jasa service komputer/laptop di Kecamatan Tembalang dengan menggunakan pendekatan studi kasus deskriptif kualitatif. Data dikumpulkan melalui observasi, wawancara, dan kuesioner. Analisis data dilakukan melalui tahap
input menggunakan Matriks IFE, EFE, tahap pencocokan menggunakan Matriks IE dan SWOT, dantahap pengambilan keputusan menggunakan QSPM. Pada matriks IFE menunjukan hasil total skor sebesar 2,723 dan total skor EFE sebesar 3, 143. Hasil analisis Matriks IE berada pada kuadran II (grow and build) dengan strategi yang dihasilkan yaitu strategi integrasi dan strategi intensif yang
kemudian diolah menggunakan Matriks SWOT dan menghasilkan Sembilan alternatif strategi.Berdasarkan hasil perhitungan pada analisis QSPM Prioritas strategi yang paling cocok untuk usaha
jasa service komputer/laptop di Kecamatan Tembalang adalah dengan mengadakan kegiatan promosi melalui pemberian potongan harga pada waktu tertentu dan menambah jumlah tenaga kerja
sesuai dengan kebutuhan sehingga dapat meningkatkan penjualan dengan nilai TAS sebesar 7,221.
Kata Kunci: Strategi Bisnis, Usaha Jasa Service Komputer/Laptop, Matriks SWOT, dan analisis QSPM
No other version available
Computer Science, Information & General Works 
Philosophy & Psychology 
Religion 
Social Sciences 
Language 
Pure Science 
Applied Sciences 
Art & Recreation 
Literature 
History & Geography