TA DIGITAL
Implementasi Sistem Pelayanan Izin Usaha Melalui Online Single Submission Risk Based Approach (OSS RBA) pada Bagian Usaha Pariwisata di Dinas Kepemudaan, Olahraga, dan Pariwisata Provinsi Jawa Tengah = Implementation of the Business License Service System through the Online Single Submission Risk Based Approach (OSS RBA) in the Tourism Business Section at the Youth, Sports and Tourism Office of Central Java Province
Perkembangan teknologi yang semakin pesat menyebabkan instansi pemerintah yang memberikan pelayanan publik untuk beradaptasi dengan perkembangan teknologi. Penerapan sistem Online Single Submission Risk Based Approach (OSS RBA) merupakan salah satu tujuan dibentuknya sistem online untuk memberikan pelayanan perizinan berusaha kepada masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mendeskripsikan implementasi sistem OSS RBA dalam penerbitan perizinan berusaha di Dinas Kepemudaan, Olahraga, dan Pariwisata Provinsi Jawa Tengah dan menilai persepsi pelaku usaha terkait penggunaan sistem OSS RBA. Metode penelitian yang digunakan yaitu metode kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data dengan wawancara, kuesioner (survey), dan dokumentasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa implementasi sistem OSS RBA sebagai bentuk pelayanan berbasis digital di Dinas Kepemudaan, Olahraga, dan Pariwisata Provinis Jawa Tengah dinilai baik, meskipun masih terdapat beberapa hal yang perlu diperhatikan terkait dengan minimnya sosialisasi dan pelatihan yang dilakukan yang berakibat pada kurangnya pemahaman pengguna sistem dan adanya kondisi down server yang dialami oleh beberapa pengguna ketika menggunakan sistem OSS RBA.
No other version available
Computer Science, Information & General Works 
Philosophy & Psychology 
Religion 
Social Sciences 
Language 
Pure Science 
Applied Sciences 
Art & Recreation 
Literature 
History & Geography