TA DIGITAL
Pengaruh Digital Marketing dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Pada Hotel Dafam Semarang = The Influence Of Digital Marketing And Service Quality On Purchase Decisions At Hotel Dafam Semarang
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh digital marketing dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian pada Hotel Dafam Semarang. Dengan menggunakan metode observasi dan kuesioner berskala Likert, studi ini melibatkan 100 tamu hotel yang dipilih melalui teknik purposive sampling. Analisis data meliputi uji validitas, reliabilitas, asumsi klasik, regresi berganda, uji F, uji T, dan koefisien determinasi, menggunakan IBM SPSS versi 27. Hasil analisis menunjukkan bahwa kedua variabel independen berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian, dengan kualitas pelayanan memiliki pengaruh lebih kuat dibandingkan digital marketing. Model regresi yang dihasilkan menjelaskan sebagian besar variasi dalam keputusan pembelian, menunjukkan kekuatan prediktif yang substansial. Uji F mengkonfirmasi signifikansi model secara keseluruhan, sementara uji T memverifikasi signifikansi masing-masing variabel independen. Temuan ini menegaskan pentingnya strategi digital marketing yang efektif dan peningkatan kualitas pelayanan dalam mempengaruhi keputusan pembelian konsumen di industri perhotelan. Implikasi praktis dari penelitian ini mencakup rekomendasi bagi manajemen hotel untuk mengoptimalkan upaya digital marketing dan terus meningkatkan standar kualitas pelayanan guna meningkatkan keputusan pembelian konsumen.
Kata kunci: Digital Marketing, Kualitas Pelayanan, Keputusan Pembelian.
No other version available
Computer Science, Information & General Works 
Philosophy & Psychology 
Religion 
Social Sciences 
Language 
Pure Science 
Applied Sciences 
Art & Recreation 
Literature 
History & Geography