APA Style

Suhariyati, T. (2010). Analisis tingkat kepuasan nasabah tabungan pada PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk kantor cabang Pati (studi komparasi taplus dan tapenas) . Semarang: Politeknik Negeri Semarang.

MLA Style

Suhariyati, Titik. "Analisis tingkat kepuasan nasabah tabungan pada PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk kantor cabang Pati (studi komparasi taplus dan tapenas)". Semarang: Politeknik Negeri Semarang, 2010. TA DIGITAL.