APA Style

Ratnanto, W. (2010). Analisis tingkat kepuasan nasabah tabungan BritAma pada PT Bank Rakyat Indonesia (persero) Tbk cabang Semarang Pandanaran . Semarang: Politeknik Negeri Semarang.

MLA Style

Ratnanto, Wahyu. "Analisis tingkat kepuasan nasabah tabungan BritAma pada PT Bank Rakyat Indonesia (persero) Tbk cabang Semarang Pandanaran". Semarang: Politeknik Negeri Semarang, 2010. TA DIGITAL.