TA DIGITAL
Rancang Bangun Aplikasi SIARAN (Sistem Layanan Pengaduan dan Pelaporan) Multiplatform = Design and Development of the SIARAN Application (Complaint and Reporting Service System) for Multiple Platforms
ABSTRAK
Afifah Naura Kamilia dan Nabilla Syaharani Putri Setyawan, “Rancang Bangun Aplikasi SIARAN (Sistem Layanan Pengaduan dan Pelaporan) Multiplatform”, Tugas Akhir DIII Program Studi Teknik Informatika, Jurusan Teknik Elektro, Politeknik Negeri Semarang, dibawah bimbingan Afandi Nur Aziz Thohari, S.T., M.Cs. dan Slamet Handoko, S. Kom., M. Kom., Juli 2024, 220.
Lingkungan akademik di Politeknik Negeri Semarang memerlukan sistem yang efektif dan efisien untuk menangani berbagai isu yang muncul. Keluhan mengenai kerusakan fasilitas, kehilangan barang, bullying, dan pelecehan seksual seringkali tidak tertangani dengan cepat dan tepat. Hal ini menimbulkan ketidakpuasan dan rasa tidak aman di kalangan mahasiswa. Oleh karena itu, diperlukan sebuah solusi teknologi yang mampu menyediakan saluran komunikasi yang transparan dan akuntabel antara mahasiswa dan institusi. SIARAN (Sistem Layanan Pengaduan dan Pelaporan) merupakan aplikasi multiplatform yang dirancang untuk meningkatkan kualitas dan integritas lingkungan akademik di Politeknik Negeri Semarang. Aplikasi SIARAN diharapkan dapat menciptakan kualitas layanan yang lebih baik serta peningkatan integritas dalam penanganan laporan di lingkungan akademik. Metode penelitian yang digunakan adalah metode Agile, dengan pendekatan Scrumban untuk memastikan fleksibilitas dan efisiensi dalam proses pengembangan. Teknologi Flutter dipilih untuk pengembangan platform mobile Android dan framework Laravel untuk platform web admin. Proses pengembangan melibatkan tahapan-tahapan mulai dari analisis kebutuhan, perancangan sistem, implementasi, hingga pengujian sistem untuk memastikan aplikasi berfungsi dengan baik dan sesuai dengan kebutuhan pengguna. Hasil kuisioner pada mahasiswa sebesar 88,93% dan organisasi internal sebesar 90,12% menunjukkan bahwa aplikasi SIARAN berhasil meningkatkan kualitas layanan dan keamanan di lingkungan kampus. Aplikasi ini memudahkan mahasiswa dalam menyampaikan keluhan dan aspirasi mereka, serta memungkinkan institusi untuk merespons dengan cepat dan tepat. Dengan adanya aplikasi SIARAN, transparansi dan akuntabilitas dalam penanganan isu-isu yang dilaporkan meningkat, mendukung terciptanya lingkungan belajar yang lebih nyaman dan aman bagi semua pihak.
Kata kunci: SIARAN, pengaduan, pelaporan, multiplatform, Flutter, Laravel, Scrumban, Politeknik Negeri Semarang.
No other version available
Computer Science, Information & General Works 
Philosophy & Psychology 
Religion 
Social Sciences 
Language 
Pure Science 
Applied Sciences 
Art & Recreation 
Literature 
History & Geography