TA DIGITAL
Pengaruh Gaya Hidup, Kepercayaan, dan Keamanan terhadap Loyalitas Pengguna Shopee PayLater pada Masyarakat Kota Semarang = The Influence of Lifestyle, Trust, and Security on Shopee PayLater User Loyalty Among the People of Semarang City
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh gaya hidup, kepercayaan, dan
keamanan terhadap loyalitas pengguna Shopee PayLater pada masyarakat Kota
Semarang. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan
kausal. Populasi dalam penelitian adalah pengguna Shopee PayLater di Kota
Semarang. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling dengan
jumlah sampel sebanyak 100 responden. Data dikumpulkan melalui penyebaran
kuesioner menggunakan skala Likert empat poin. Analisis data dilakukan
menggunakan metode Partial Least Squares-Structural Equation Modeling (PLS-
SEM) dengan bantuan software SmartPLS 4.0. Hasil penelitian menunjukkan
bahwa gaya hidup, kepercayaan, dan keamanan berpengaruh signifikan terhadap
loyalitas pengguna Shopee PayLater pada masyarakat Kota Semarang.
Tidak tersedia versi lain