TA DIGITAL
Pengaruh Fitur Layana, Kepercayaan, Gaya Hidup, dan Keamanan terhadap Loyalitas Pengguna Aplikasi wondr by BNI di Jawa Tengah = The Influence Of Service Features, Trust, Lifestyle, And Security On User Loyalty For The Wondr By Bni Application In Central Java
Alifa Azzahra, NIM 3.42.23.1.03, “Pengaruh Fitur Layanan, Kepercayaan, Gaya Hidup, dan Keamanan terhadap Loyalitas Pengguna Aplikasi wondr by BNI di Jawa Tengah”, Tugas Akhir Jurusan Akuntansi Politeknik Negeri Semarang, di bawah Bimbingan Jati Handayani, SE, MSI., dan Nina Woelan Soebroto, S.E., M.M. Juli 2026, 74 halaman.
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh fitur layanan, kepercayaan, gaya hidup, dan keamanan terhadap loyalitas pengguna aplikasi wondr by BNI di Jawa Tengah, baik secara parsial maupun simultan. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner 125 responden yang merupakan pengguna aplikasi wondr by BNI di wilayah Jawa Tengah. Analisis data menggunakan pendekatan Regresi Linear Berganda, dengan pengujian melalui Uji F, Uji t, dan Uji Koefisien Determinasi (Adjusted R2). Temuan ini menunjukkan bahwa secara simultan, variabel fitur layanan, kepercayaan, gaya hidup, dan keamanan berpengaruh signifikan terhdap loyalitas pengguna aplikasi wondr by BNI. Sementara itu, hasil analisis secara parsial menunjukkan bahwa hanya variabel kepercayaan dan keamanan yang berpengaruh secara signifikan terhadap loyalitas pengguna, sedangkan variabel fitur layanan dan gaya hidup tidak signifikan.
Kata Kunci: Fitur Layanan, Kepercayaan, Gaya Hidup, Keamanan, Loyalitas Pengguna
Tidak tersedia versi lain
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah