TA DIGITAL
Pengaruh Kemudahan, Keamanan, dan Kecepatan Transaksi terhadap Kepuasan Pengguna QRIS di Aplikasi Mobile Banking BRImo pada Mahasiswa di Indonesia = The Influence of Transaction Convenience, Security, and Speed on QRIS User Satisfaction in the BRImo Mobile Banking Application Among University Students in Indonesia
ABSTRAK Anggun Tri Wulandari, NIM 3.42.23.2.04 “Pengaruh Kemudahan, Keamanan, dan Kecepatan Transaksi terhadap Kepuasan Pengguna QRIS di Aplikasi Mobile Banking BRImo pada Mahasiswa di Indonesia” Tugas Akhir Program Studi Keuangan dan Perbankan Jurusan Akuntansi Politeknik Negeri Semarang, di bawah bimbingan Ibu Nina Woelan Soebroto, S.E., M.M. dan Bapak Muhamad Sidik, S.Kom., M.Kom., Juli 2026, 61 halaman. Meningkatnya penggunaan QRIS melalui BRImo belum tentu mencerminkan tingkat kepuasan pengguna secara optimal. Beberapa pengguna melaporkan kendala yang pernah terjadi meliputi transaksi berstatus pending, keterlambatan refund, dan gangguan sistem. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh kemudahan, keamanan, dan kecepatan QRIS terhadap kepuasan mahasiswa di Indonesia yang menggunakan aplikasi mobile banking BRImo. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner kepada 106 responden yang merupakan mahasiswa di Indonesia yang menggunakan QRIS pada aplikasi mobile banking BRImo. Analisis data menggunakan pendekatan Regresi Linier Berganda, dengan pengujian melalui Uji F, Uji T, serta Uji Koefisien Determinasi (Adjusted R²). Hasil analisis secara parsial mengungkapkan bahwa kemudahan, keamanan, dan kecepatan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan mahasiswa di Indonesia yang menggunakan aplikasi mobile banking BRImo. Kata Kunci: kemudahan, keamanan, kecepatan, transaksi QRIS, mahasiswa, mobile banking BRImo.
Tidak tersedia versi lain
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah