SKRIPSI DIGITAL
Analisis Extending Expectation-Confirmation Model (EECM) terhadap Niat Keberlanjutan OVO pada Masyarakat Pulau Jawa = Analysis of the Extending Expectation-Confirmation Model (EECM) on the Intention to Continue Using OVO among the Population of Jawa Island
Adinda Annisa Raffah, 2026. Analisis Extending Expectation-Confirmation Model (EECM) terhadap Niat Keberlanjutan Penggunaan OVO pada Masyarakat Pulau Jawa. Skripsi, Program Studi Sarjana Terapan Komputerisasi Akuntansi, Jurusan Akuntansi, Politeknik Negeri Semarang. Dosen Pembimbing I: Dra. Budhi Adhiani Christina, M.T., Dosen Pembimbing II: Rani Raharjanti, S.E., M.Si. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang memengaruhi niat keberlanjutan penggunaan (continuance intention) layanan OVO pada masyarakat di Pulau Jawa dengan menggunakan pendekatan Extended Expectation-Confirmation Model (EECM).
Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan teknik purposive sampling. Teknik analisis data menggunakan Structural Equation Modeling Partial Least Square (SEM-PLS) yang mencakup evaluasi Outer Model (uji validitas dan reliabilitas), inner model (koefisien determinasi ???? 2 ), serta uji hipotesis pengaruh antarvariabel menggunakan program SmartPLS 4.0. Hasil analisis menunjukkan bahwa Confirmation, perceived usefulness, dan perceived security berpengaruh positif dan signifikan terhadap Satisfaction. Selanjutnya, Confirmation, perceived usefulness, perceived security, perceived convenience, Trust, dan Satisfaction terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap continuance intention. Selain itu, variabel endogen antara seperti Satisfaction terbukti memiliki peranan penting dalam menjelaskan transmisi pengaruh antarkonstruk terhadap continuance intention.
Kata Kunci: Continuance Intention, Extended Expectation-Confirmation Model (EECM), OVO, PLS-SEM.
Tidak tersedia versi lain
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah