TA DIGITAL
Implementasi Strategi Pemasaran pada Produk Tabungan PT. BPR Mekar Nugraha = Implementation of Marketing Strategies for Saving Product at PT. BPR Mekar Nugraha
Penurunan jumlah nasabah produk tabungan yang terjadi setiap tahun menunjukkan adanya fenomena yang perlu diperhatikan dalam strategi pemasaran PT BPR Mekar Nugraha. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan implementasi strategi pemasaran pada produk tabungan ditinjau dari bauran pemasaran jasa 7P, yaitu product, price, place, promotion, people, process, dan physical evidence, serta mengidentifikasi kendala yang dihadapi dalam implementasinya. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara kepada team marketing, customer service, dan nasabah PT BPR Mekar Nugraha. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi pemasaran produk tabungan telah diterapkan melalui ketujuh elemen bauran pemasaran jasa. Produk ditawarkan dengan karakteristik dan manfaat yang berbeda, harga diterapkan melalui biaya administrasi dan tingkat bunga, serta pelayanan dilakukan melalui kantor dan team marketing yang mendatangi nasabah. Promosi dilakukan melalui media sosial, canvassing, door to door, edukasi masyarakat, dan program hadiah. Strategi people diterapkan melalui pelayanan team marketing dan customer service, sedangkan proses pembukaan rekening dilakukan secara relatif sederhana dan cepat. Bukti fisik didukung oleh kondisi dan fasilitas kantor yang cukup baik. Adapun kendala yang dihadapi meliputi persaingan tingkat bunga dengan kompetitor, kepercayaan calon nasabah terhadap petugas, promosi digital yang belum maksimal, belum adanya promo khusus bagi nasabah baru, pengembangan fitur produk yang masih dalam tahap pertimbangan, serta kendala kelengkapan dokumen nasabah.
Tidak tersedia versi lain
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah