SKRIPSI DIGITAL
Pengaruh Pemasaran Media Sosial, Suasana Toko, dan Kewajaran Harga Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Kedai Kopi (Studi Kasus Konsumen Starbucks Gajahmada Semarang). = The Influence of Social Media Marketing, Store Atmosphere, and Price Fairness on Purchase Decisions of Coffee Shop Consumers (A Case Study of Starbucks Gajahmada Semarang Consumers)
Persaingan industri kedai kopi di Indonesia yang semakin ketat mendorong perusahaan untuk mempertahankan keputusan pembelian konsumen melalui strategi pemasaran yang tepat. Starbucks sebagai salah satu merek kedai kopi terkemuka masih menempati posisi teratas dalam Top Brand Index, tetapi mengalami penurunan dari 49,20% pada tahun 2022 menjadi 38,89% pada tahun 2026. Kondisi tersebut menunjukkan adanya tantangan dalam mempertahankan kekuatan merek di tengah persaingan industri kedai kopi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Pemasaran Media Sosial, Suasana Toko, dan Kewajaran Harga terhadap Keputusan Pembelian konsumen Starbucks Gajahmada Semarang. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode purposive sampling terhadap 119 responden. Data dianalisis menggunakan regresi linier berganda melalui perangkat lunak SPSS 32. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel Pemasaran Media Sosial, Suasana Toko, dan Kewajaran Harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian. Nilai koefisien determinasi sebesar 61,4% menunjukkan bahwa ketiga variabel tersebut mampu menjelaskan variasi Keputusan Pembelian, sedangkan 38,6% sisanya dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak termasuk dalam penelitian ini. Suasana Toko memiliki pengaruh paling kuat dengan koefisien regresi sebesar 0,373, diikuti Kewajaran Harga sebesar 0,295 dan Pemasaran Media Sosial sebesar 0,255.
Tidak tersedia versi lain