SKRIPSI DIGITAL
Pengaruh Gaya Hidup, Perbandingan Sosial, Ulasan Pelanggan Daring Terhadap Keputusan Pembelian pada Konsumen Ibox Official Store di Shopee = The Influence of Lifestyle, Social Comparison, and Online Customer Reviews on Purchase Decisions among Consumers of iBox Official Store on Shopee
Penelitian ini dilaksanakan dengan tujuan untuk menganalisis pengaruh gaya hidup, perbandingan sosial, dan ulasan pelanggan daring terhadap keputusan pembelian pada konsumen iBox Official Store di Shopee. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh adanya kesenjangan antara tingginya jumlah pengunjung dengan tingkat konversi pembelian pada iBox Official Store di Shopee, yang menunjukkan bahwa tingginya traffic belum sepenuhnya mendorong konsumen untuk melakukan pembelian. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian asosiatif kausal. Data penelitian diperoleh melalui penyebaran kuesioner secara daring kepada 105 responden yang dipilih menggunakan teknik non-probability sampling dengan metode purposive sampling. Responden penelitian merupakan konsumen yang pernah melakukan pembelian produk iPhone melalui iBox Official Store di Shopee. Data yang terkumpul kemudian dianalisis menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan perangkat lunak SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel gaya hidup, perbandingan sosial, dan ulasan pelanggan daring secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Selain itu, gaya hidup, perbandingan sosial, dan ulasan pelanggan daring secara simultan juga berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Ketiga variabel independen tersebut mampu menjelaskan sebesar 67,2% variasi keputusan pembelian, sedangkan sisanya sebesar 32,8% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Berdasarkan hasil penelitian, dapat disimpulkan bahwa peningkatan gaya hidup, kecenderungan perbandingan sosial, serta kualitas ulasan pelanggan daring dapat berkaitan dengan semakin kuatnya keputusan pembelian konsumen pada iBox Official Store di Shopee.
Tidak tersedia versi lain