APA Style

Yusnia, A. (2012). Analisis kepuasan pelanggan (pasien) terhadap kualitas pelayanan di Balai Pengobatan PT Coca Cola Amatil Indonesia Central Java . Semarang: Politeknik Negeri Semarang.

MLA Style

Yusnia, Anggi. "Analisis kepuasan pelanggan (pasien) terhadap kualitas pelayanan di Balai Pengobatan PT Coca Cola Amatil Indonesia Central Java". Semarang: Politeknik Negeri Semarang, 2012. TA DIGITAL.